1月1日，在西安北开往温州南的G1896次列车上，乘警在列车餐服人员和其他乘客的配合下，用时不到10分钟，就帮助丢包乘客找回一个装有约1.2万美元、2500元人民币和护照、身份证的棕色单肩挎包。
连日来，西安铁路公安处西安乘警支队进一步盘活平安列车管理各方力量，推出“平安列车志愿者团队”模式。各趟次列车乘警积极发动乘客以及车厢的客运、保洁、餐服等工作人员，作为列车治安综合治理的“消息树”，积极参与列车案件线索提供、联防联控、爱民服务热心活动，不仅提升了平安列车建设水平，还形成了列车治安防控的良性循环。
据了解，目前西安铁警已搭建1800个列车警务团队，招募3670名志愿者，成功处置各类案（事）件40余起，为群众挽回经济损失50余万元。下一步，西安铁警将继续立足岗位，将平安责任扛在肩上，着眼细节优化服务，全力提升旅客出行的安全感和幸福感。
