五一前夕,记者在杨凌采访时,说起三个所的民警联手“办一证”的故事,当事人冯先生仍赞叹不已。
家住杨凌示范区某社区的冯先生为一件事犯了愁:他想为26岁身患疾病的儿子冯某申请低保,可办理低保手续必须用本人身份证。其儿子因患病坐轮椅行动不便,无法到派出所去办理,这可咋办?4月6日,冯先生抱着试试看的心理来到杨凌示范区公安局杨陵分局李台派出所求助,请求民警尽快帮其解决这一块“心病”。
接到冯先生求助后,李台派出所民警马上回答说,行动“他不便”,我们“替他走”。立即将此情况报告杨凌示范区公安局治安支队,并对当事人真实情况进行核实。为确保办理身份证信息采集质量,一次办成,该支队精心挑选照相技术过硬的杨陵分局李台、杨陵、揉谷3个派出所户籍民警,携带相关设备联合上门为冯先生的儿子冯某离线采集指纹和人像信息,帮助其申办居民身份证。
为了不影响正常办公,3个派出所户籍民警放弃休息时间,约定4月8日下班后,携带离线采集指纹设备来到冯先生家中。因冯先生家中光线不足,3名户籍民警合力将冯先生的儿子冯某及轮椅抬到院子里照相。冯某患病多年,长期不见陌生人,见到家里来了这么多人,情绪非常紧张,时而大叫,时而浑身哆嗦。民警不厌其烦,一边轻声安慰他,一边紧张为他抓拍照相……经过近一个小时的努力,终于为冯某完成了指纹信息采集、标准相片拍摄等工作。当得知信息采集成功可以办理身份证时,冯先生全家和周围群众对3名户籍民警上门热情服务称赞不已:民警“上咱门”,我们“有福分”。 (陕西日报 秦华)


