8月11日上午，党工委委员、政法委书记杨芳乾同志深入杨陵区矛盾纠纷调处中心进行调研。调研组实地查看了调处中心人员机构设置和工作运行情况，详细询问了杨陵区各镇办调解委员会、专业行业调解委员会机构建设情况，现场接待正在进行矛盾调处的群众，了解群众需求，帮助解决问题。政法委副书记李俊甲、杨陵区司法局相关负责同志陪同调研。
杨陵区司法局局长万新智就调处中心运行以来的工作情况及存在的问题进行了汇报。杨芳乾同志与人民调解员、律师代表进行交谈，详细询问了工作中存在的问题，并对杨陵区矛盾纠纷调处中心的工作成效和发挥的作用予以充分肯定。他强调，一是要进一步完善工作机制。找准工作目标定位，在制度建设和机制建设上下功夫。要充分发挥行业主管部门和基层调解组织作用，发挥人民调解员特长，加大对区内重大的、有影响力的易引发群体性事件、突发事件的疑难案件的调处工作。二是要进一步加强调解员队伍建设。要健全完善工作体系，发挥好镇办、社区人民调解组织和基层人民调解委员会的作用，汲取外地先进经验，加强调解员专业培训，发挥优秀调解员作用，提升调解工作能力。三是进一步发挥职能作用。加强对重大疑难案件的研究，加强与各行业部门的联动机制，积极引导和服务群众，结合十九大期间矛盾纠纷排查化解专项行动，进一步发挥作用。
